ハウステンボスのよくある質問（Q&A）
ハウステンボスリゾートは、長崎県佐世保市にあるオランダの街並みを再現した、異国情緒に包まれたテーマパークです。そのハウステンボスについて、個人的によく聞かれる質問を主観で身勝手にQ&Aでまとめていきます。
基本的に公式ページにないものですが、載ってるものもあるかもです。
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以下質問のまとめです。
※ハウステンボスの回り方編
Q.ハウステンボスは1日で周れますか？
A.ハウステンボスは、無人島を抜いてもディズニーランド+ディズニーシー+USJくらい広く長い上に石畳です。ただ歩いて周るだけなら半日もいらないですが、アトラクションやイベントを楽しむにはかなり厳しいです。特に2日までの滞在ならレンタサイクルやカートタクシーなどを効率よく使いましょう。
Q.何日あればハウステンボスを満喫できますか？
A.個人的には3日～4日だと思います。1日だと1/4程度。2日だと1/3くらいで、イルミネーションも6割程度かと思います。4日でも周りきれませんが持て余す（興味ない部分もある）ので、イルミネーションをほぼ全部見るって意味でも高い満足度が得られるのは2泊3日でしょうか。
Q.ハウステンボスの効率のいい周り方が知りたいです。
A.3日以上あれば優先して行きたい場所をあちこちしてもいいと思いますが、2日までなら空いてる所で入ってみたいと思った所に入って下さい。待ち時間の長いものは朝1番で行き、列が長くなる前に済ませましょう。ある程度分かっているなら質問もらえれば大まかなルートくらいなら1つの案として提案できます。土日祝日はプレミアムパスもお考えください。
Q.ハウステンボスに持って行った方がいい物はありますか?
A.デジカメやムービーはもちろんですが、チケット入れ（パスケース）があると楽です。うちでは首からぶら下げるタイプの物をハウステンボスで買って使ってます。後は予備バッテリーとかモバイルバッテリーなど。夏場なら日傘やタオルもあればと思います。また、ほとんどが石畳なのでヒールのない歩きやすい靴を履いて下さい。また、できればスカートは避けましょう、できないアトラクションが多く、入れない場所もあります。自分だけでなく、同行者も楽しめなくなります。あと、念の為に晴れててもレインポンチョは用意してます。荷物が気になるならキャリーなどを使うのもいいですが、常識の範囲内で・・・
Q.夏の暑い日のハウステンボスの周り方を教えて下さい。
A.午前中に園内を散策し、午後からは屋内（アトラクション、お店など）を周り、イルミネーションが点灯し始めたらまた外へ。日傘やうちわ等を使い、水分補給を忘れずに。園内あちこちで500mlのミネラルウォーターが100円で売られてるので活用下さい。ハウステンボスは自販機も通常価格です。→大幅に値上げしたため、コークオンアプリでの購入がおすすめ。
※アトラクション・イベント編
Q.ハウステンボスのおすすめのアトラクションは？
A.シューティングスター、トリックアート、ホライゾンアドベンチャー、ショコラ伯爵の館、バハムートディスコ、ドラゴンワールドツアー、釣りアドベンチャー、GO＆GOスナイパー、みんなの恐竜、ロボットの館、ミューズホール（ハウステンボス歌劇団）などです。カステラの城などの試食や4人乗り自転車などもある意味アトラクションですね。
特にミューズホールでの観劇はコスパがいいのでお得です！！ホテルのナイトコンサートもいいですよ～。
今度できる天空レールコースターはシューティングスターの発展みたいな感じなので絶対にやりたい！！→天空レールコースターは過去最高に楽しかったです！！時間があれば何度でもやりましょう！！
ジュラシックアイランドもおすすめです。時間に余裕ある方はどうぞ。
※2021/3/20に新エリア、光のファンタジアシティがオープンしました。こちらはどこもオススメです。
Q.2dayパスポートで日が変わってもアトラクション2回目は有料ですか?
A.同日内でカウントされるので、翌日はまた1回目となるので無料です。初回利用時にパスポートには印と数字が書かれます。→2019年3月より一部を除き無料化されました。
Q.パスポートがあっても有料のアトラクションは価値がありますか?
A.アトラクションにもよると思いますが価値はあります。特に満足度の高かったのは、場内観光ツアー、ダックツアー、馬車ツアー、ゴンドラ遊覧、光の観覧車、ビンゴ大会です。光と噴水の運河クルーズは貸切だったので楽しめましたが、通常は陸から見た方がキレイです。予約が必要ですが、ゴンドラdeナイトの場合は運河からもキレイに見れます。→ゴンドラ遊覧、観覧車、運河クルーズはパスポート対象になりました。
Q.ハウステンボスは子供や妊婦でも楽しめますか?
A.はい、子供向けのアトラクションも多く、小学生以上なら対象の施設もわりとあります。小学生未満だとできる事は少なくなりますが、十分だと思います。子供でも妊婦さんでも、公式サイトのアトラクションページで、検索条件にチェックを入れれば簡単に利用可能なアトラクションが表示されます。また小さい子連れや妊婦さんは割安で入場できます。
Q.雨のハウステンボスは楽しくないですか?
A.そんな事はないです、ハウステンボスのアトラクションのほとんどは屋内型です。また、ハッピーレイン期間中の雨の日は1500円のレインポンチョがオフィシャル宿泊者なら100円で買え、直営ホテル宿泊者なら無料でもらえます。移動には屋根付きの自転車とか。ただ、屋外アトラクションやイベントは中止になるものもあります。また、カメラ類は注意が必要ですが、濡れた地面だからこその幻想的な写真も撮れたりします。折り畳み傘やレインポンチョなど利用するのがいいと思います。特に花火観覧席では傘は禁止されてます。
Q.ハウステンボスのおすすめのイベントは？
A.ミッフィーちゃんと写真撮ったりとかラリー系のイベントとか。野外コンサートもいいですよ。ビンゴ大会がなくなったのが残念です。メイポールダンスなどの季節限定イベントはおすすめです。好きな人は謎解きもあります。
ウエルカムやホテルフロントなどでガイドブックをもらい、QRコードをスマホで読めばタイムスケジュールなどのチェックができます。
※個人的に常連がやりたい放題の仮面ダンスパーティーなどはつまらなくなったので近づきません。
Q.ハウステンボスのイルミネーションのおすすめは？
A.順は無関係で、光の滝からのブルーウェーブ、光と噴水の運河、光のどうぶつえん、スリラーシティのプロジェクションマッピング、アムステルダムシティのプロジェクションマッピング、パレスのイルミショー、アンブレラストリート。時期によって光のドラゴンロボ、光の丘、光のパレード、レインボーフラワーガーデンも。パレスハウステンボスのプロジェクションマッピングは見たくてたまらないです。→白雪姫のプロジェクションマッピング見てきました、迫力満点です！ウォーターマジックもオススメ！よく分からない方はバスツアーを利用してみては？
新エリア、光のファンタジアシティの、ファンタジア オブ ライツも良かったです。
Q.イルミネーションはいつからいつまでやってますか？
A.イルミネーションが見れない日はないです。もしも休園日などが出た場合はその時くらいで、年間を通していつでもイルミネーションは365日毎日見れます。ただ、時期により多少内容は変わり、冬の光の王国開催中（11月上旬～5/6頃）が極大となります。イルミネーションの点灯は日没前からです。
※ホテル・レストラン編
Q.ハウステンボスのおすすめのレストランはどこですか？
A.悟空のちゃんぽん、とっとっとのトルコライス。あとは海鮮と陶器の城の長崎活アジ丼とか。アジ、ぴちぴちしてます！レンブラントサロンのシーフードカレーは絶品！レモンステーキもなかなかです。ソーセージワーフの特製カレーも美味。プッチーニ（現エルマーソ）のフェトチーネ・オリジナーレやメイファンのあごだしラーメン、ミューズ デリ＆カフェのラクレットチーズドッグ、モンアミの石焼きハンバーグトルコライス、レッドロブスターのシーフードカレーも。ホテルではヨーロッパやフォレストヴィラ、アムステルダムの朝食はおいしかったです。ウォーターマークホテルの朝食は楽天トラベルで受賞もしてます。アトラクションとしてなら変なレストランは楽しいですよ。個人的にはハウステンボスのお土産として売られてる食材を使ったレストランを出店して欲しい。デザートではVITOのジェラート、特にピスタチオのフレーバーは今までの頂点です！
基本的にどこも美味しいんですよ、チーズワーフ1階は避けますが。
Q.ハウステンボスでおすすめのホテルは？
A.ホテルヨーロッパ、ホテルアムステルダム、フォレストヴィラです。値段が高いからと避ける方がいますが、特典まで含めて考えてるのかな？と思います。公式ページをしっかり見て特典をチェックしましょう。無料パスポートやプレミアムパスが安く買えるなど多数の特典があります。アムステルダムのローラアシュレイルームはイチオシです。パーク側やハーバー側など指定があるなら予約時に。
スリーホテルズ以外ではホテルオークラです、天然温泉があり景色もいい。でもちょい高いので、これならスリーホテルズへ泊まりたくなります。そういう意味ではウォーターマークホテルがおすすめ、外観も内装も良く、それでいてお手頃価格。なんと言っても前身は高級ホテルでしたから。海側の部屋なら窓からサニー号も見れますし。小さい子がいるなら変なホテルも選択肢に入れていいと思いますが、大人にはとても残念なホテルです。変なホテルはハウステンボス以外で泊まるといいかも。
もしプランがあり、金銭的に余裕があれば迎賓館に泊まってください。
うちの場合、ウォーターマークホテルとホテルヨーロッパが多いです。
Q.クイックパスはどこでもらいどこで使えますか？
A.クイックパスはスリーホテルズ（ホテルヨーロッパ・ホテルアムステルダム・フォレストヴィラ）に宿泊した場合に特典として、ホテルフロントか各ゲートでもらえます。またはVIPパスポートに付帯します。ミューズホール以外のパスポート対象アトラクションで、日数に関係なく各1回ずつ使えます。ただし大型連休や花火大会など使えない日もあります。→廃止。＋プレミアムチケットを買ってください。3000円、web予約による事前購入のみ。
※パスポート・クーポン編
Q.ハウステンボスの入場料はいくらですか？
A.入場券（散策チケット）は廃止されました。現在はツアーに付帯したものが残ってるのみです。チケットページを参照ください。
Q.パスポートは必要ですか？
A.何がしたいのかで変わると思います。パスポートまたはパスカード（割高）がなければアトラクションは利用できません。一部有料は除きますが、それでもパスポート所持者の方が追加料金は安くなります。パスポートがなければ移動手段としてのクルーザーが有料ですしドムトールン展望台は利用できません。夏場はプールの利用でも料金が変わってきます。総合的に判断すればあった方がずっと楽しめます。個人的には2日までなら絶対パスポートです。
※2019年3/1より散策チケットは廃止のため、パスポートは必須となります。
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Q.チケットは何を買えばいいですか？
A.基本は1dayパスポートです。日数や時間により2dayや3day、夕方からのパスポートを選択。勘違いされてる方が多いので書きますが、花火の日でもカウントダウンを除けば1.5day以上のパスポートは買えます。オフィシャルホテル宿泊者については次で回答してます。
※2019年2/28で入場券（散策チケット）は廃止、パスポートのみの販売となりました。
Q.オフィシャルパスポートはどう買うのがベストですか?
A.直営のスリーホテルズの場合、花火等の特定日を除いて2日目以降のパスポートが無料でもらえます。（翌日パスポートなしプランは除く）なので1dayパスポートか夕方からのパスポートです。その他のオフィシャルホテルの場合、1泊なら2dayまたは1.5day、2泊なら3dayです。
Q.前売り券、webチケットはお得ですか？
A.早トクを除き特に割引などはありません。また、当日は窓口でチケットに引き換えないといけません。（スマホ画面提示OKのチケットも出ました）
公式サイトからの購入か、セブンイレブンで”日付指定”と記載があるものに限り、自宅パソコンで印刷して行けば引き換えが不要なので、混雑時に並ばずに入れるというメリットはあります。
一部HISクーポンなどは誰でも3％割引きされます。
値引きはなくてもいいって方は、日航・変なホテル宿泊者なら専用ゲート、無料送迎バス利用者やオークラ、ウォーターマーク宿泊者はホテルフロントでチケットが買えるので、並ぶことはほとんどないです。
1.5dayより長いパスポートやおもいやりなど安価なチケット購入を考えてる方は当日現地で買って下さい。
イオンカードで購入すれば、後日WAONポイントも貯まり、ハウステンボスなどでも使えます。
Q.チケット付きツアーで初日だけ1dayパスポートが付いてる場合、チケット変更はどうすればいいですか？
A.まずはツアーを申し込んだ旅行代理店などに問い合わせてみて下さい。HISの場合はチケット変更は追加料金で可能です。スリーホテルの場合は変更不要ですが、その他のオフィシャルホテルの場合、追加金額により翌日再入場パスポートをうかい、オフィシャル2dayや3dayに変更する事で全日アトラクション利用可能です。
また、各入場ゲートでチケット引換券で交換する時に、変更したいと伝えても応じてもらえます。
1dayパスポートに限り、当日券売所でエポスカードやHISクーポンを提示すれば3～5％の割引が適用されます。
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Q.パスポートを紛失したら？
A.紛失したチケットの種類とそれを証明できるものがあればウエルカムゲートまたはハーバーゲートでチケットは1回のみ再発行ができます。その際住所・名前・電話番号を記載しないといけません。領収証やツアー控え等あるとスムーズです。100均でもいいのでパスケースを持って行きましょう。もちろんハウステンボスのお店でも売られてます。うちではちゅーりーちゃんとミッフィーちゃんのパスケースを使ってます。他にもサンリオのコラボパスケースなどもありますよ！
Q.ハウステンボスに安く行くには?
A.早トクや各種優待券や特別な乗車券等を使うくらいです。後はエポスカードを利用したり、JAFなどの提携企業の特典を使ったり、年間パスポートを買ったり。難しい旅程でないならツアーを使うとかなり安くなるので、見積もりだけでもしてみては？見積もるだけならタダですから。基本的にHISをオススメします。あとは平日を狙う事です。園内で安くって事ならエポスカード以外にも、HISクーポンのアプリやオフィシャルホテル宿泊ならアクティビティクーポンがあります。聞いたことのないようなツアー会社の利用は避けましょう。飛行機の場合は福岡空港は使わず長崎空港へ。時間もお金もムダです。
年間パスポートを買う場合、まずHISクーポンなどで割引き価格で1dayパスポートを買い、それと引換えで申し込むとわずかですが安く買えます。
また、HISの場合PayPayがお得です。チャージをスマホからして、スマホ代をクレカで払えばポイントの3重取りです！
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※アクセス・近郊施設編
Q.ハウステンボスの近くで温泉に入れる所はありますか?
A.ホテルオークラ内に天然温泉があります。宿泊者は無料で、宿泊者でなくても有料で利用できます。また、無料シャトルバスですぐの所に「ハウステンボス温泉」があり、ここにも天然温泉があり食事もできます。ただしバスは夕方以降しか出ません。また、ワンちゃんOKのペット室も1室だけありますよ。
Q.福岡空港までの方が長崎空港までより安いのですが不便とかないですか？
A.福岡空港からかかる時間と交通費を考えるとおすすめはできません。福岡観光を兼ねてならいいですが、そうでないなら長崎空港を利用下さい。飛行機での時間差は10分程度ですが、電車やバスだと空港からの移動時間は大きく変わってきます。交通費も高額ですし、ホテルによっては無料送迎バスや連絡船等の無料券付ツアーなどもあるのでお勧めできません。フライトアレンジをし、飛行機の出発はできるだけ早い便で、帰りはできるだけ遅い便を利用しましょう。
Q.ハウステンボスの無料送迎バスはホテルヨーロッパとアムステルダムのデラックス以上の部屋宿泊者限定で、その他は絶対に乗れませんか?乗り遅れた場合次のバスに乗れますか?
A.前日に空きがあればアムステルダムのその他の部屋でもフォレストヴィラの人でも予約（前日のみ受付）しておけば乗れます。同様に乗り遅れた場合も空きがあれば乗れますが、時間がもったいないので西肥バスか連絡船、レンタカーで行く事をおすすめします。
Q.飛行機が遅れて予約していた送迎バスに乗れなかった場合でも、次の送迎バスがいっぱいだったら乗せてもらえませんか?
A.理由を問わず予約や空きがなければ送迎バスには乗れません。西肥バスは飛行機が遅れた場合は基本的に待つのでお金を払って乗って下さい。この時、レシート等は取っておいて下さい。ANAの場合、バス代等が補償され後日振込み返金されます。おそらくJALも同様かと思いますが要確認です。その他LCCの場合は補償はありません。
Q.ハウステンボス近郊の観光地は？
A.無料シャトルバスで行ける範囲で長崎バイオパーク、長崎オランダ村などがあります。バイオパークではカピバラなどの人気動物とふれあえます。ふれあいレベルが高いので、アクセサリーなどは外しておかないと猿に取られます。長崎オランダ村はオランダの街並みを再現した無料のテーマパークです。ハウステンボスの前身施設ですね。
※ポートホールン長崎は「長崎オランダ村」に名称を戻しました。
Q.ハウステンボスから気軽に行ける観光地は？
A.ハウステンボス観光のバスツアーやタクシーツアーがおすすめです。特に長崎市内観光はコスパがよく長崎空港や長崎駅にもアクセスできて便利です。子供が喜ぶのはパールシーリゾートでしょうか。個人的に軍艦島はオススメできません。車で30分ほどの有田ポーセリンパークもいいですね。
観光地ではないですが、無人島アトラクションへ行くのもいいかもしれません。
※花火大会編
Q.ハウステンボスの花火大会は有料席でなくても見れますか?
A.見えればいいならわりとどこででも見れます。ただし見えるのは上の方だけで建物に隠れたりし、水中花火や仕掛け花火なんかは見れないです。わりと見えるスポットは2時間以上前から場所取りされます。早い人はお昼にはもう陣取ってます。そんな前からじっとその場所にいるとか正直バカバカしいしトイレも困るのでおすすめはしません。その分ハウステンボスを楽しんだ方が結果としてコスパがいいです。有料席は前から先着順なので早目にチケット取って下さい。
Q.花火を観るのにオススメの席はどこですか?
A.ウォーターマーク会場のアリーナ席かSS席です。家族や複数連れならマス席でも。見え方に差は出ますが他の席でも有料席なら大丈夫です。三脚を立てて撮影したい方はカメラ専用席へ。宿泊ならウォーターマークホテルのデラックスハーバービューやホテルアムステルダムのハーバービューです。利用経験はないですがレストランの花火観覧コースもいいと思います。ハウステンボスの入場券が不要な園外観覧席もありますが、ロッテルダムの最後列なのと割高なのでオススメはできません。ナイトプールから見る花火はなかなかいいのでは？
Q.花火大会のマス席は小さい子供も人数に含まれますか?
A.4歳未満のお子様は2人まではカウントされず無料で入れます。4歳以上の場合は1人として数えられます。
Q.ドムトールン展望台から見たいのですが、予約はできますか?
A.webまたは電話予約ができます。webについては可能時期には会員ページから予約できます。
電話:0956-27-0012（9:00〜19:00）
Q.花火大会やカウントダウンの日は電車は夜中も走ってますか?
A.はい、毎年臨時運転されてます。正確な時間は分かりませんが、3時頃まで走ってました。詳細はJR九州の公式サイトかアプリで。
Q.花火大会やカウントダウンの渋滞を避けるには?
A.最近はネット情報を見て動く人が増えたので、それ以上に時間をずらすとスムーズだと思います。来る時は午前着が理想で遅くても14時までにはゲートをくぐる感じです。また、帰りは花火が終わる前には駐車場から出るか閉園まで残ってから帰るといいと思います。車に限らず電車も相当混雑しますし、ハウステンボス出口あから駅までも30分以上はかかるので時間をずらすといいです。駐車場は出るのに2時間ほどかかります。
※その他の質問
Q.ハウステンボスのお土産でおすすめはありますか?
A.おみやげ屋で人気の札が付いたり特設コーナーがあるような物は本当に美味しいです。カースケイクやシュフォンボブはあまりにも有名。カステラについてはカステラの城で味見ができるのでお好みの物を。華琴や1000年の森の和三盆カステラ（ハウステンボス柄じゃないやつ）が特に美味しかったですが、早目に食べないとザラメが溶けてしまいます。ちゅーりーチーズおせんべい、やまとの味チーズカレー、長崎しょこらんだぁ、ヘクセンハウスの魔法のりんごバウムクーヘン、皿うどんチョコ、甚五郎あごだしらーめん、まるなか長崎すり身揚、パンチェッタ、クルス、限定柿ピー・ハッピーターン、チョコレートハウスのチョコ等がよかったです。こまかく試食してるので遠慮せず食べましょう。半額商品などもある通販もオススメ！
Q.土日や連休中は混みますか?
A.もちろん平日よりは混みます。突発的な団体客などがなければ通常の土日ならそんなに混雑はないです。アトラクションの待ち時間も普段よりかかるかな？くらい。連休中や夏休み等学生が多い時は混雑があります。それでも土日の倍くらいのように思います。ただし有名アーティストなどのフェス・ライブがある日、特に花火の日は想像を超えて混雑するので、花火目的でなければ避けて別の日に行って下さい、ムダに料金もかかってしまいます。周辺道路も他に道がないので想像の何倍も渋滞すると思って下さい。年明けは意外と空いてます。
Q.1人でも楽しめますか？
A.こなような質問をしてくる人なら問題ないと思います。筆者自身もハウステンボスを1人で周ることはわりとあります。また、園内でも1人で来てる人をちょくちょく見かけますし、何度か行ってる内に仲良くもなりました。正直、周囲は他人の事にそんな関心持ってません、気にせず楽しみましょう！
その他過去に多数回答した質問については、ヤフー知恵袋の知恵コレクションに入れてるので、暇があればのぞいて見てください。
ここにない質問は、ヤフー知恵袋でもツイッターでもコンタクトフォーム（各ページ下の方）からでも常時受けてます、お気軽に質問ください。なお、質問によってはフォロワーさんにしか答えられないものもあるので了承ください。
プールや花火などは都度変更があるので回答できない場合がありますし、持ってる情報が古かったりします。
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